FAQ
Для Вашего удобства мы создали раздел с ответами на часто задаваемые вопросы, в котором можно найти подробную информацию на интересующие Вас темы.
Вопросы о примерке
1
Нужно ли записываться на примерку? За какое время?
Да, мы работаем только по предварительной записи. Для невест это гарантия наличия свободных примерочных и консультантов.

На примерку нужно записаться как минимум за 1,5-2 месяца до Вашего торжества, чтобы мы имели возможность скорректировать или отшить модель понравившегося платья.
2
Как записаться на примерку?
Вы можете:
  • позвонить нам по телефону 8 (831) 2-808-303
  • заполнить форму ниже, мы сами перезвоним Вам
  • написать нам в соцсетях
    3
    Что рекомендуется сделать перед примеркой?
    Перед примеркой мы рекомендуем ознакомиться с наличием платьев на нашем сайте и определить свой бюджет на платье.
    4
    Сколько времени длится примерка?
    Примерка в нашем салоне длится примерно 1 час. Этого времени достаточно, чтобы найти "то самое" платье. Большинство невест покупают платье в первый день примерки.
    5
    Примерка платья - это бесплатно?
    Да. Это абсолютно бесплатно.
    6
    Сколько человек может прийти со мной на примерку?
    Мы рекомендуем брать с собой не более трех человек. Пригласите тех людей, чьим вкусам Вы доверяете и будете чувствовать себя комфортно.

    Вопросы о салоне
    1
    Какой режим работы салона?
    Пн-Сб 10:00-20:00, крайняя запись на примерку 18:30.
    Вс 10:00-18:00, крайняя запись на примерку 16:30.
    2
    Можно ли делать фото\видео во время примерки?
    Даже нужно. Наши консультанты могут помочь, если Вы не взяли с собой группу поддержки.
        3
        У вас есть прокат платьев?
        Услуги проката свадебных и вечерних платьев в нашем салоне НЕТ.
        В прокат можно взять подъюбник или верхнюю одежду, если они есть в наличии.
        4
        Есть ли у вас парковка?
        Во дворе здания есть парковочные места.
        5
        Какими способами оплаты можно воспользоваться? Есть ли рассрочка?
        Есть возможность оплатить наличными, с помощью перевода и терминала оплаты.
        Рассрочки в нашем салоне нет.

        Вопросы об услугах салона
        1
        Мне понравилось платье на сайте, но моего размера нет в наличии. Что делать?
        Мы сошьем платье в нужном размере, если до Вашего торжества остается как минимум 1,5 месяца. После того как платье привезут с производства - сделаем корректировку по фигуре и длине.
        2
        Как и когда проходит корректировка платья?
        Подгонка платья по фигуре осуществляется за 3-4 недели до торжества. Проходит в салоне по будням с 10:00 до 16:30. По времени это занимает 15-20 минут. На корректировку нужно взять с собой обувь, в которой Вы планируете быть на свадьбе. Далее платье уходит в работу.
            3
            Через какое время после корректировки платье будет готово?
            Время выполнения подшива платья зависит от даты Вашего торжества и объема работ. Все детали можно будет уточнить после корректировки.
            4
            Можно ли оставить платье на хранение в салоне?
            Да. Вы можете оставить платье в салоне до самого дня свадьбы, даже если купили его очень заранее. Мы заключаем с невестой договор хранения, убираем платье в непрозрачный фирменный чехол, маркируем и убираем в специальную комнату.
            5
            Есть ли в салоне продажа аксессуаров?
            Да. В нашем салоне Вы можете подобрать фату, наши консультанты Вам в этом помогут. Фата отшивается каждой невесте своя, срок изготовления 1-2 недели.
            Также в ассортименте всегда есть украшения: серьги, подвески, веточки в волосы, ободки.
            Если у Вас есть еще вопросы, которые не были затронуты в нашем FAQ, Вы всегда можете задать их нам, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить на них как можно быстрее.